Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта студии красоты «Шармэль» (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Полякова Нина Германовна
ИНН 781410889201
ОГРНИП 316784700199533
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя формы на Сайте и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные посетителей Сайта:
— имя;
— номер телефона;
— сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает при обращении, записи или общении с представителями студии;
— технические данные, необходимые для функционирования Сайта, в том числе сведения о браузере, устройстве, IP-адресе и cookie-файлах, если такие данные передаются используемыми сервисами.
Оператор не запрашивает через форму получения бонусов специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
— обработки заявки на получение бонусов и специальных предложений;
— связи с посетителем по оставленной заявке;
— консультирования по услугам студии;
— организации и подтверждения записи на услуги;
— исполнения договорных обязательств перед клиентами;
— улучшения качества обслуживания и работы Сайта;
— выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии соответствующего согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия субъекта персональных данных;
— необходимости совершения действий по запросу пользователя до заключения договора и исполнения заключённого договора;
— требований законодательства Российской Федерации.
Согласие при заполнении формы предоставляется пользователем путём самостоятельной установки соответствующей галочки.
5. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Сервисы, используемые при обработке данных
Для работы Сайта и получения заявок Оператор может использовать сторонние информационные сервисы.
В частности:
— платформа Tilda используется для размещения Сайта, работы форм и обработки поступающих заявок;
— Telegram может использоваться как технический канал для доставки уведомления Оператору о поступившей заявке;
— сервис онлайн-записи YCLIENTS может использоваться посетителем для самостоятельной записи на услуги.
При переходе пользователя к стороннему сервису обработка данных также может осуществляться в соответствии с документами и правилами соответствующего сервиса.
Оператор предоставляет сторонним лицам только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
Данные, предоставленные через формы обратной связи и получения бонусов, могут храниться до завершения взаимодействия с пользователем, но не более одного года с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок хранения не требуется законодательством либо исполнением договора с клиентом.
При достижении цели обработки, отзыве согласия либо прекращении иных законных оснований обработки данные подлежат удалению или уничтожению в установленном законом порядке.
8. Передача персональных данных
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования без законного основания.
Передача может осуществляться:
— по поручению Оператора сервисам, необходимым для функционирования Сайта и обработки заявок;
— в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их обязанностей.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— потребовать прекращения обработки данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— обратиться в Роскомнадзор либо в суд для защиты своих прав.
Для отзыва согласия или направления запроса пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным на Сайте в разделе «Контакты».
В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона, использованный при отправке заявки, и суть требования.
11. Использование cookie
Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для его корректной работы.
Если на Сайте используются системы аналитики или иные необязательные технологии, работающие с cookie-файлами, их применение осуществляется в соответствии с действующими требованиями законодательства.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция размещается в свободном доступе на Сайте и действует с момента её публикации.
13. Контактная информация Оператора
ИП Полякова Нина Германовна
ИНН 781410889201
ОГРНИП 316784700199533
Связаться с Оператором по вопросам обработки персональных данных можно по контактам, размещённым на Сайте.